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2016-08-15 (02:06)

SteamからDMMに移行した『War Thunder』システム不具合で課金できなくなるユーザー多数! 「近日中にセール来るって本当か?」


maxresdefault(3).jpg
DMM warthunder 課金できない


ストア利用時、正常に購入が行えない問題について【追記】

War Thunder運営チームです。

現在、ストア商品購入時、購入画面でのキャンセル又は購入画面のブラウザを閉じてしまうと、
再度、購入しようとした際に、対象商品の購入画面に遷移できない問題を確認しております。

お客様にご迷惑をおかけしており、誠に申し訳ございません。

問題の原因について、調査を進めている最中となりますため、
今しばらくお待ちください。

お客様には大変お手数おかけいたしますが、購入画面に遷移出来ない場合は、
一時的な対処法として、下記をお試しいただくことで購入手続きが可能となります。

【対処方法】
・他のブラウザにて購入をお試しいただく
・一度ブラウザのキャッシュを削除いただき、再度購入をお試しいただく
※キャッシュのクリアを行うことで、過去の閲覧履歴も消えてしまうのでご注意ください。

このたびは、ご迷惑をおかけしておりますこと、
重ねてお詫び申し上げます。

お客様が快適にご利用いただけるよう努めて参りますので、
引き続き「War Thunder」をよろしくお願い致します。

【2016/8/14 18:15 追記】

War Thunder運営チームです。

現在調査中の事象について、
一部お客様からブラウザのキャッシュ削除、
再起動を行われても改善されないとの報告を寄せられております。

また、上記が発生するケースとして、PSNでデータリンクを
行われているお客様からのお問い合わせが確認されております。


本事象については引き続き、調査を実施し、
改善の可能性がある内容があれば、
改めてお知らせさせていただきますが、
いましばらく調査にお時間をいただく見込みとなっております。

※PSNのデータリンク以外での発生についても調査中となります。
 発生している状況について、お気づきの点などありましたら、
 サポート窓口よりご連絡ください。


該当するお客様におかれましては、
ご迷惑をおかけしており申し訳ございませんが、
お待ちいただけますようお願いいたします。

また、可能でございましたら、
お時間をおいての再確認、ブラウザのキャッシュ削除、
別のブラウザより改めてお試しいただけますと幸いでございます。




26: とある積みゲーマー 2016/08/13(土) 00:28:18.70 ID:lUcvXYkZa

買えません
死んでくれDMM


114: とある積みゲーマー 2016/08/13(土) 08:50:57.76 ID:Q5fsvhaK0

Gaijin「やっぱりみんなソ連が好きなんだね!」
って言い出しそうだがまぁソ連買っとくか

ところで例年通りなら近日中にGEセール来るって本当か?
前スレでちょこっとレスがあったから気になるんだが


118: とある積みゲーマー 2016/08/13(土) 09:05:55.95 ID:wPTLVyPg0

>>114
そろそろ戦勝記念日だからから、なんか来るとは思うよ。
戦勝記念日をGaijinが、指咥えながら見てる可能性は低いだろうし


115: とある積みゲーマー 2016/08/13(土) 09:02:38.43 ID:cnSzxhm90

今年はやるかしらんけど
9月前後にGEセールがあって
10月末の周年記念プレアカ半額でまとめ買いってのがここ2~3年のパターンになってるな


119: とある積みゲーマー 2016/08/13(土) 09:06:33.99 ID:Q5fsvhaK0

9月か・・・
休み&日本機ブースト期間だから課金機体買おうと思ったんだが
今GE買うのは愚策か?


124: とある積みゲーマー 2016/08/13(土) 09:12:59.25 ID:lfs+z7Tw0

>>119
自分の経済状況でしょ
俺は昨日2000円だけ課金した
したいときにする


125: とある積みゲーマー 2016/08/13(土) 09:19:37.78 ID:gSWlpoHz0

>>124
どうやって課金した?
DMMから海軍が買えないで困ってるんだけどもしかしてGEなら買えるの?


128: とある積みゲーマー 2016/08/13(土) 09:50:34.55 ID:lfs+z7Tw0

>>125
GEは普通にDMMポイントで買えたな
海パックは興味ないから知らない


145: とある積みゲーマー 2016/08/13(土) 10:25:44.74 ID:gSWlpoHz0

>>128
そうなのか
なんか裏技があるのかと思ったよ

色々試してるんだがDMMの言う通り確かに一度でもDMMの商品購入画面でキャンセルすると次回から商品購入画面に遷移できなくなる
DMM公式のストア利用時、正常に購入が行えない問題についての見解だと
購入できなくなったブラウザとは別のブラウザからかキャッシュをクリアすれば購入できるとしてるんだけど
一度でも購入画面に遷移不可になると別のブラウザで初めて購入を行った商品でも遷移不可になってるのでブラウザは関係ない可能性が高い

おそらくDMM購入画面遷移時に何かしらエラーが発生してると思うんだが・・・
もしDMM側のシステムエラーならこちらで対処することは不可能なので一度購入不可になったらどうしようもない


355: とある積みゲーマー 2016/08/13(土) 21:30:30.06 ID:gSWlpoHz0

>>351
無理だね>>145に書いたけど一度買えなくなるとブラウザ関係なく買えなくなる
例えがIEで買えなくなったらedgeでも買えなくなる
もしキャッシュクリアで買える人がいたら使ったブラウザを教えてほしいよ

>>348
DMMから返信きたよ
ストア利用時、正常に購入が行えない問題についてと全く同じ内容の人を馬鹿にしたようなのが


358: とある積みゲーマー 2016/08/13(土) 21:35:09.73 ID:PVkmA2800

>>355
つーことはGaijinのアカウントに変なログ残って消せなくなってるのかもね
期間限定商品があるときにこれは拙いわ


364: とある積みゲーマー 2016/08/13(土) 21:48:09.17 ID:gSWlpoHz0

>>358
自分はもうバグが修正されるのをおとなしく待つことにするよ
DMMだって馬鹿じゃないんだこんな機会損失につながるバグをいつまでも放置しないだろう
盆休み明けには修正してくれると信じるしかない


365: とある積みゲーマー 2016/08/13(土) 21:50:04.79 ID:lfs+z7Tw0

>>364
DMMがばかじゃないっていつから思ってた?


123: とある積みゲーマー 2016/08/13(土) 09:12:49.02 ID:F4gKZbTn0

10末の何周年祭で色々半額がくるだろうから
今あわててGEつかって課金機かうほどのものじゃない
1年プレアカ半額もくるはず、これまでどおりならな


206: とある積みゲーマー 2016/08/13(土) 13:15:11.66 ID:5wP4RWwE0

スターターパック買えね。諦めるしかないのかね


320: とある積みゲーマー 2016/08/13(土) 19:04:34.05 ID:uvR8QxKLd

普通にDMMからGE買えたんだが


322: とある積みゲーマー 2016/08/13(土) 19:06:00.98 ID:Ibu6b5FOd

>>320
修正前含めてだけど一度購入画面開いて閉じたら二度とそれが買えなくなるんだよね
額違いのGEとか海軍CBTなら俺も買えたが


323: とある積みゲーマー 2016/08/13(土) 19:08:09.04 ID:KEx16y8e0

いつものDMMなら至って普通の対応だろう
課金周りだからいずれ修正される可能性が高いのが救いだな
これが金の絡まない不具合だったら完全無視されていた


402: とある積みゲーマー 2016/08/13(土) 23:41:07.45 ID:LYexys4za

>>323
Steamのままの方が良かった…少なくともボート買えなくて偽装もしてない俺からしたら万倍マシ


327: とある積みゲーマー 2016/08/13(土) 19:17:14.99 ID:sI0RJy6+0

課金しない人にとっては、何も変わらないに等しいね。
課金する場合は、Steamの特価セットやペイパル払いで30%OFFが使えなくなったのが痛い。


344: とある積みゲーマー 2016/08/13(土) 20:42:26.76 ID:e3P5TjtH0

課金まわり手に負えないならはやく元に戻せっていうに


348: とある積みゲーマー 2016/08/13(土) 21:17:10.08 ID:sI0RJy6+0

DMMや害人から返信があった人います?
もしかしてDMMが30%OFF終わってから定価で売りつけるためにやってんじゃないかとまで思えて来たw


401: とある積みゲーマー 2016/08/13(土) 23:38:39.40 ID:eYuUI1lB0

課金システムいつになったら直るんだよ、ブラウザキャッシュどころかPC変えても買えないから完全にシステムの不具合だろうが無能
課金システムとか核になるシステムの不具合、こんな長期間放置とか横からしゃしゃり出て来て余計なことしたと言わざるを得ない


404: とある積みゲーマー 2016/08/13(土) 23:50:02.59 ID:3DnwcaAL0

パックsteamで買えなくなったのか、めんどくせえなぁ
しかもDMMでエラー出て買えないとかw
機会損失ですよー銃殺しろ


536: とある積みゲーマー 2016/08/14(日) 12:51:08.98 ID:sw6Lomdm0

>>481
GEが安くなった
つーか公式報告で「ストアでキャンセルするな」っての見てたから
そこ気をつければ別に問題なかった
見る前にやらかした人はご愁傷様としか言えん


459: とある積みゲーマー 2016/08/14(日) 03:27:48.01 ID:U0I8Kusl0

DMMで安くなったと見せかけて
細かい単位で課金させないから余剰分むしろ損してるからな


463: とある積みゲーマー 2016/08/14(日) 03:47:25.84 ID:ROpa3tZy0

>>459
DMMは指定金額でのチャージもできるんだけど
本当に課金した事あるの?


483: とある積みゲーマー 2016/08/14(日) 09:17:51.33 ID:MzJwnbP0K

>>463 DMMポイント買う時に指定した額の欄なんて無かったぞ、何かその欄が出る人と出ない人がいる、DMMガバガバ過ぎ


491: とある積みゲーマー 2016/08/14(日) 10:16:31.64 ID:fByflnu+0

>>483
横からだがDMMのトップページのポイントからだと指定金額でできるぞ


481: とある積みゲーマー 2016/08/14(日) 07:53:21.87 ID:5dXyXqTSp

DMMになっていい事あった?


484: とある積みゲーマー 2016/08/14(日) 09:21:56.42 ID:qXuqiEId0

>>481
公式の翻訳記事が掲載されるようになったことと、gaijinが日本を気にかけてる事がわかったかし
俺には事前登録で色々もらえた上になーんの支障も出てないから得しかないわ


486: とある積みゲーマー 2016/08/14(日) 09:31:01.37 ID:0rNUegcEH

>>481
スレが賑やかになった


505: とある積みゲーマー 2016/08/14(日) 11:13:02.61 ID:u8/Cvmk60

今更だがなんでsteam垢もDMM課金しか出来なくなってんだ?
DMMがどうのとか関係ねーと思って傍観してたわ。
steam垢でやってる意味ないしDMMでカード払いできないから課金がくそ面倒になっただけでいいことない。
DMMは潰れろ!


525: とある積みゲーマー 2016/08/14(日) 12:16:25.94 ID:KjHRd3KFd

DMMが言ってるようにキャッシュクリアやブラウザ変更してみたけどエラーになる場合はどうやったらかえるんだ?


526: とある積みゲーマー 2016/08/14(日) 12:23:16.15 ID:PUekIaLM0

>>525
そうなったら誰も買えた人はいない。
年内には対策されるみたいだから待つしかない。


534: とある積みゲーマー 2016/08/14(日) 12:42:26.85 ID:KjHRd3KFd

>>526
年内…


556: とある積みゲーマー 2016/08/14(日) 13:50:46.09 ID:ROpa3tZy0

DMM恨んでる奴多すぎだろ
何か嫌な事でもされたの?


558: とある積みゲーマー 2016/08/14(日) 13:52:06.85 ID:fnwAVkmd0

>>556
両親をAV男優に犯された


563: とある積みゲーマー 2016/08/14(日) 13:56:53.71 ID:sw6Lomdm0

>>558
父さん……


559: とある積みゲーマー 2016/08/14(日) 13:52:10.47 ID:UL+sT3Ha0

>>556
warthunderに介入してきたことが害悪以外の何物でもない
ほんと潰れてほしいゴミ企業


600: とある積みゲーマー 2016/08/14(日) 15:10:34.34 ID:ZXHa6zVmx

>>556
課金バグは実際問題主義主張とかいう問題じゃないから
しかも、バグが起こる環境があるというより、バグらない環境のほうが珍しい状態


590: とある積みゲーマー 2016/08/14(日) 14:38:38.04 ID:xAZnq/Ug0

(DMMへ対する憎しみが)溜まってなぁ、おい


592: とある積みゲーマー 2016/08/14(日) 14:43:11.40 ID:YA2B0IsL0

>>590
まともに課金できない人多いからね、しょうがないね


593: とある積みゲーマー 2016/08/14(日) 14:46:47.07 ID:KxQOGersd

課金できねーって嘆いてるの多いけどお前ら普段からそんな課金してんの?
課金機買い漁ってんのか?


595: とある積みゲーマー 2016/08/14(日) 14:54:49.79 ID:YA2B0IsL0

>>593
海軍きたからじゃないの
それ以外の奴はDMM来るのわかんなくてプレ垢切れたとかなんじゃない?


596: とある積みゲーマー 2016/08/14(日) 14:56:08.79 ID:PUekIaLM0

連休だけプレ垢買う人はいるからね


599: とある積みゲーマー 2016/08/14(日) 15:09:34.94 ID:+isr/XxO0

DMMになったのはファッキンだけどgaijinが海外展開のパートナーを探していた以上何かしらのネトゲ会社と提携することになってやっぱりファックな事態になってた気がする。


604: とある積みゲーマー 2016/08/14(日) 15:20:41.12 ID:88HgZrAdH

まあハンゲ・ネ糞にとられなかっただけマシだと思えば……



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